Закрыть окно

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ НЕЗАКОННЫМ ОПЕРАЦИЯМ КАССОВЫХ РАБОТНИКОВ

Большая часть потерь магазина наносится именно в кассовой зоне. Причиной тому является дефицит способов контроля кассиров и широкие возможности для хищений, которые компании добровольно предоставляют кассовым работникам. На семинаре обсуждается, как правильно включить кассиров в систему безопасности, не дать возможности злоупотреблять и какими ресурсами эффективно контролировать

Аудитория открытого формата: руководители и менеджеры СБ, операционные директора торговых сетей. Аудитория корпоративного формата: руководители и менеджеры СБ, исполнительный/операционный директор торговой сети, кустовые менеджеры, директора магазинов и и

Программа курса

Подготовка кассового персонала к безопасной работе на кассах

Кассиры как группа приоритетного риска
Дефицит существующих способов контроля кассовой работы
Алгоритм включения кассиров в систему предотвращения потерь
Правила, ограничения и запрещения в работе кассиров

Правила кассовой дисциплины как свод ограничений

Ограничения в поведении на рабочем месте
Ограничения при осуществлении «рисковых» операций
Ограничения во взаимодействии с контрольно-кассовым оборудованием
Ограничения при обслуживании дисконтных программ
Ограничения в информированности кассиров

Инструменты и условия контроля кассиров

Контроль установленных ограничений и запрещений
Правила и особенности контрольного снятия кассы
Кассовая дисциплина в главной кассе магазина
Нарушения и контроль старших/главных кассиров магазина

Обзор способов хищений денег и товаров с участием кассиров

Манипуляции с содержанием чеков
Манипуляции со скидками
Манипуляции с контрольно-кассовым оборудованием
Хищения денежных средств и товаров в сговоре

Технические средства контроля кассовых операций

Типы и популярные программы кассового мониторинга
Способы и режимы технического контроля
Роль, место и задачи кассового аналитика

Для запроса ближайшей даты и быстрой регистрации свяжитесь с нами по электронной почте.

Дата проведения:
29 апреля
Место проведения:
Красноярск
Продолжительность:
1 день