Огромное количество покупателей ежедневно ходит в магазины за покупками, и среди них есть немало людей, которые наносят ущерб. Как найти баланс между гостеприимством и обороной товара? Как не в ущерб лояльности покупателей грамотно подозревать и контролировать некоторых из них? На основе материалов семинара можно обучать сотрудников администрации и персонал магазинов способам контроля покупателей и пресечения краж.
Аудитория открытого формата: руководители и менеджеры СБ, операционные директора торговых сетей. Аудитория корпоративного формата: руководители и менеджеры СБ, исполнительный/операционный директор торговой сети, кустовые менеджеры, директора магазинов